อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว thb2

เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากไปกว่านั้น สิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเองขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามติดต่อขอสิทธิ์ได้ตลอดเวลาปลอดภัยด้วย SSLอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่น
thb2 นโยบายความเป็นส่วนตัว thb2
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล

หากต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ไลฟ์แชท แชทสดกับทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าเว็บหรือบนมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ส่วนตัวของคุณ
อีเมล ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกเมนูบัญชีของฉัน จากนั้นเลือกคำขอข้อมูลส่วนตัว เพื่อส่งคำร้องโดยตรงโดยไม่ต้องออกจากแอป
วิธีที่เราดูแลข้อมูล

มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่แค่คำพูด — เราใช้ระบบเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับแต่ละขั้นตอน เช่น การยืนยันถอนผ่าน SCB Easy จะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมนั้นเท่านั้น สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ

การจำกัดการเข้าถึง

ข้อมูลบัญชีถูกแบ่งชั้นการเข้าถึง ทีมที่ดูแลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet จะเห็นเฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ไม่ใช่ประวัติทั้งหมด

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่บัญชียังใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชีหรือข้อมูล เราดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณระบุไว้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดบัญชีและสิ่งที่ต้องการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ thb2 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ดูคำตอบที่พบบ่อยด้านล่าง หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงเพื่อรับคำตอบที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณโดยเฉพาะ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น บัญชี PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาระบบ

เราแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการระบบชำระเงินและทีมยืนยันตัวตนที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น SCB Easy ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีที่ใช้งาน ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอลบข้อมูลมาได้ การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าบนมือถือของคุณ ทำให้ไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

นโยบายนี้อาจได้รับการอัปเดตเมื่อกฎหมายหรือระบบเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต